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学习转移中的媒介研究

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2016-11-02 23:32:37

学习转移中的媒介研究
    而与其他学习转移的组成要素相比,学界对转移媒介的研究并不多。实际上直到九十年代末,转移媒介才和学习者、组织环境及学习内容一起被识别为学习转移过程的四个要素之一(Albino,1998) 。
    在教育实务中,Imants(2003)以美国的内华达州内的社区大学为例,研究了转移媒介在教学实践中的影响,她发现在社区大学中,即使大学提供了较为丰富的媒介资源,学习者也倾向于只使用传统的函授与面对面形式,她认为这是由于社区大学课程内容及学习者个人特质影响导致的。
    而在企业界实务中,管理者同样面对如何选择合适的媒介用于学习转移当中,错误的媒介选择常常导致学习转移失败((Buchel & Raub,2001)。首先,学习转移过程可以视为带有信息处理活动的通讯过程(Garavelli,1999)。而通讯过程被定义为发出和收到信息的过程(Ramas,2005)。在这种情况下,转移源(Transfer Source)通过不同的媒介以信息流的形式将学习内容转移给学习者。而这一过程的有效性和流畅程度部分取决于转移媒介选择((Albino,1999) 。
    Schiuma(2001)认为转移媒介有四个维度,这些维度被认为是所有有利于信息数据传播的手段集合。从结构化视角来看,转移媒介有两个要素—密码和通路。这里的密码代表特定的用于交换的信息。而通路是指密码能被转移的途径和手段,通路的重要特性在于及时反馈的能力和处理的速度((Hoof,2001) o
    新兴媒介技术的出现,使得传统意义上的培训和学习的界限开始模糊,学习者和学习源(即转移源)常常是相互转换的((Burke,2001)。媒介工具加速了培训及学习的过程,并且使得工作任务和学习任务可以交替进行。但是Burke也强调多种媒介工具的出现带来的便利与麻烦并存,它必须要结合到员工的需求和企业的实际。Rossett&Marino(2005)也同样强调了企业组织学习要尊重员工个人特质的不同及对不同形式学习的偏好。
    Common(2004)观察了美国硅谷IT企业的学习转移实例,他发现在其调研的24家硅谷企业中,有19家企业的员工支持以技术沙龙、社区俱乐部等面对面的形式进行学习,并且这种形式得到了公司的同意和支持,这显然与一般的理解认为高科技企业员工倾向于采用新兴网络手段进行培训学习的认知不同。Common认为这可能与学习参与者知识层次较高、对组织及同事有归属感等组织因素有关。
    Bontis& Serenko(2009)则对全美140家盈利及非盈利组织的学习转移情况进行问卷调查,结果发现在转移媒介上有41%的企业员工认为他们的组织为其提供了丰富的选择,他们可以根据学习内容的不同灵活选择媒介工具;而另有23%的员工认为尽管在组织中学习方式单一,但是由于同事及上级的支持和参与,自己仍然积极参加。这项研究可能表明了在学习转移媒介选择中,除了学习者特质及学习内容外组织因素的重要影响作用(Serenko,2009) o
 

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